+7 (499)755-77-40

Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки.

----

Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть любой товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение семи дней после получения товара без указания причин возврата.

Возврат единицы товара производится только при условии:

1. Товар не имеет механических, термических, цветовых и иных изменений и полностью сохранил свой первоначальный внешний вид.

2. Непосредственно на товаре сохранены все ярлыки, бирки, ценники и т.д.

3. Сохранена упаковка товара.

4. Товар не использовался.

5. Покупатель может вернуть товар надлежащего качества в течении 14 дней после покупки. Необходимо будет подъехать на наш склад, расположенный: г. Москва, ул. Говорова, дом 16, кор.6, 1-этаж, комната №9 (Кунцево). Возврат и обмен производится только после согласования даты и времени приезда с нашим менеджером.

6. В случае полного отказа от всего товара (надлежащего качества, в полной комплектации, не по причине брака) при доставке курьером, покупателю необходимо будет заплатить полную стоимость доставки указанную в накладной.

7. В случае если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые согласованные сроки, после повторной оплаты покупателем стоимости услуг по доставке товара, только после предоплаты.


 Возврат почтой

Жители регионов России могут осуществить возврат товара почтой. При возврате Клиент оплачивает обратную доставку (надлежащего качества, в полной комплектации, не по причине брака).

----

Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:

Email: info@demodecor.ru

Телефон: 8 (499) 755 77 40

Адрес: 121596, г. Москва, ул. Говорова, дом 16, кор.6, 1-этаж, комната №9

----